Refund policy

Quwanでは下記内容に基づき、ご返品対応をしております。
内容をご確認いただきの上、ご連絡をお願い致します。

1.当店責任の返品交換

商品違い・傷物・配送中の破損・または当店不備と判断した物に関して返品交換をお受けいたします。商品到着後3日以内にご連絡の上、10日以内にご返送ください。期日を過ぎられた場合、返品交換をお断りすることがございます。
同一商品の在庫がある場合は交換、在庫のない場合は返金対応とさせていただきます。

2.お客様都合の返品交換

上記当店責任以外の場合を指します。この場合、返品送料をご負担頂きます。
商品到着後3日以内にご連絡の上、7日以内にご返送ください。期日を過ぎられた場合返品交換をお断りすることがございます。ご注意くださいませ。

※なお使用後の返品に関してはいかなる場合でもお断りさせていただきます。
※サービス提供期間中の途中解約については、残存する期間分の料金はクレジットカード所有者（＝注文者）に店舗より直接返金いたします。